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沁园净水机售后电话-沁园中国厂家(24小时)全国维修中心

发布时间:2022-05-21 09:03:33 人气:3

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沁园集团是一家专业从事净水设备、饮水设备、工业成套水处理设备、水处理膜等系列环保产品的*高新技术企业,是*创新型试点企业和*知识产权示范创建企业。


保修期说明


★保修期说明


凡通过正规渠道购买沁园产品的客户均享受相应的保修服务,各产品的具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。


公司对整机保修一年,耗材除外。


对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故,按照规定标准收取工本费,为客户提供服务。


对保修外,收取正常费用为客户提供服务。


1、全过程跟进:


对用户的服务请求从“登记>>派工>>预约>>过程反馈>>结果反馈>>回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买的放心,用的舒心。


2、全方位服务:


★产品推荐服务:为客户推荐适合自己的净水产品。


★讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗。


★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门送货、安装、维护一条龙服务。


3、全方外关怀:


★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题。


★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀。


★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户满意。


全国统一客户报修热线400-117-6683


为提供专业优质的维修服务,沁园公司郑重承诺:快速便捷,免费电话预约,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。


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